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客户关系管理

包含:《客户关系管理.doc》

内有文档：12

主要指通过客户信息管理、服务跟踪、客户关系强化、客户分级管理等方式进行客户关系维护与管理。相关工具表格：客户信息统计表、客户跟踪记录表、客户满意度调查表、客户增减分析表等。

三大报表分析模板

公司三大财务报表分析模版

包含:《快速看懂三大报表（资产负债表、现金流量表、利润表）.doc》

内有文档：7

本工具包共包括7个文档，其中1个是教您如何快速从资产负债表、利润表、现金流量表中解读出有用的会计信息，另外6个是定量的分析模板。这6个模板分别采用趋势报表分析法和结构百分比法。

xls 销售公司意向客户跟踪记录表: 意向客户跟踪记录表填表：月份： 5序号客户名称谁的客户负责跟踪报名日期评审日期应付款日打第一次第二次第三次 4.245.2 5.42 4.18 4.21 4.25 5.33 4.28 5.; 价格： 6.80豆元大小：14.5K页码：1页时间：2014-07-13浏览：1

xls [工作计划]客户拜访及工作安排表: [工作计划]客户拜访及工作安排表

重庆博智互通广告有限公司客户联系拜访记录表及工作安排
全年计划/季度计划/月计划 350万/85万/25万

实际月计划

257000元

刘组100000元汪组35000元付组122000元

本周计划

跟踪欠款单位：昕辉、珠江、蓝光、泽科合同回收：昕辉、蓝光、木鱼石、康田、泽科、华谊投放跟踪：蓝光、木鱼石、康田、泽科、聚义

周五计划完成情况

全部完成

下周安排

跟踪欠款单位：昕辉、珠江、蓝光、泽科合同回收：昕辉、木鱼石、泽科、华谊投放跟踪：蓝光、木鱼石、康田、泽科、聚义新客户跟进：美每家、美伽、林冠、上品、南方、村上、北奥等

客户代表拜访时间
8月2日蓝光木鱼石 8月3日 8月4日 8月5日华谊昕晖宗申长安昕晖林冠昕晖蓝光华谊 8月6日

黄飞

日期联系人拜访目的
会议：本组本月任务12.5W 康佳王剑平郭飞张强李洛龚总张强王习张强康佳郭飞周四吃饭

2010年8月2-6日下期计划

客户单位

本周有投放预计10W条，0.05元/条安装平台，下周一计划冲值送发票，合同已收回，暂无投放计划人不在，明天联系资料已送，约定8月14日后电联，8月底到9月初有节点合同有3处修改，待我司审核后，重送资料已送，价3分，有区县项目可以合作，现已有短信公司再投，目标待跟踪送合同，经办人和联系人都; 价格： 10.00豆元大小：51.5K页码：11页时间：2012-01-18浏览：0

xls 燃气公司客户安全检查记录表: 检查地点：检查时间：检查说明调压设施安装固定牢固不牢固抢险电话清晰不清晰外观良好无锈蚀进、出气阀门灵活不灵活过滤器堵塞切断装置有效无效燃气表运行情况正常不正常罗茨表维护到位; 价格： 10.00豆元大小：14.5K页码：2页时间：2012-12-06浏览：0

xlsx 客户跟踪记录表: 联系电话传真及地址1 跟进方式跟进主题跟进情况出货情况客户类别优质客户；一般客户；普通客户；优质潜在客户；一般潜在客户；准客户；意向客户跟进人日期2 跟进方式跟进主题跟进情况出货情况客户类别优; 价格： 10.00豆元大小：12.8K页码：2页时间：2014-08-04浏览：2

xls 客户跟踪记录表1: 客户跟踪记录表客户回访记录表客户拜访记录表客户投诉记录表客户信息记录表客户跟进记录表客户记录表客户沟通记录表; 价格： 9.80豆元大小：9.5K页码：2页时间：2015-01-26浏览：1

xls 客户应收账款明细表: 应收账款周转率应收账款应收账款周转天数微信电脑客户端优酷客户端预收账款铁路客户服务中心优酷客户端官方下载优酷客户端下载新浪微博客户端; 价格： 8.80豆元大小：61.5K页码：1页时间：2013-07-07浏览：10

xls 客户经理绩效考核表: 营运客服部经理职务津贴考核评分表姓名：柳华君序号考核项目考核项目说明权重自评分复评分1 休息日加班及额外工作付出 30% 302 本职岗位工作达成情况 20% 163 岗位管理职责工作检查 20; 价格： 0.05豆元大小：20.5K页码：1页时间：2011-04-17浏览：1

xls 快速计算个人所得税的Excel表格: 税前可抵扣基数：2,000.00 已知税前收入；计算纳税额及税后收入税后收入已知税后净收入；倒算税前收入及个税已知个税；计算税前收入及税后收入C已知税前年终奖金收入；计算个税及税后收入输入税后净; 价格： 0.20豆元大小：702.0K页码：3页时间：2011-08-16浏览：0

xls 客户投诉处理表格: 退货通知单12009.8.29序号投诉编号送货单号型号颜色油漆规格单位数量打包数退货原因备注123456789厂家意见说明TO:##售后服务部联系人/电话: 号:FR:重庆#店; 价格： 4.00豆元大小：146.5K页码：8页时间：2011-12-15浏览：4

xls 客户经理绩效考核表: 销售部客户经理月考核表被考核人：考评人（销售部经理）：考核月份：配分评分1096-81-5全面掌握所管辖客户的具体信息（组织架构，主要负责人手机号码等信息） 20较为全面掌握所管辖客户的具体信息（组; 价格： 10.00豆元大小：16.5K页码：2页时间：2015-07-16浏览：0

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